طلب حذف الحساب

Omar ISP Manager

الطريقة المباشرة — من داخل التطبيق

  1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
  2. الإعدادات المتقدمة ← إعدادات الحساب.
  3. اضغط «حذف حسابي» في أسفل الصفحة، وأكّد بكلمة السرّ.

تبدأ عندها مهلة ثلاثة أيام يعمل حسابك خلالها كالمعتاد، وتستطيع إلغاء الطلب من الصفحة نفسها. بعد المهلة يُحذف الحساب تلقائياً.

ما الذي يُحذف نهائياً

لا استعادة بعد انقضاء المهلة. ويبقى رقم هاتفك محجوزاً 31 يوماً لا يُسجَّل به حسابٌ جديد — حمايةً لك: جلسات جهازك القديمة تظلّ صالحةً مدّةً بعد الحذف، ولولا الحجز لورث الرقمَ غيرُك ومعه وصولٌ إلى بياناته.
ما لا يُمَسّ: بيانات جهاز التوجيه الخاصّ بك — المشتركون والبرودباند ويوزر منجر والسكربتات المثبَّتة — تبقى على جهازك كما هي.

إن تعذّر عليك الدخول

إن فقدت جهازك أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسلنا من قنوات الدعم المعروضة في التطبيق أو على النطاق omarmanager.net من رقم الهاتف المسجَّل بالحساب، وسنتحقّق من ملكيّتك قبل تنفيذ الحذف.

لا نستقبل طلبات الحذف عبر نموذجٍ مفتوح على هذه الصفحة: طلبٌ بلا تحقّقٍ من الهويّة يسمح لأي شخصٍ يعرف رقمك بأن يطلب حذف حسابك.